Retourneren & Ruilen
Bij Cosmetique Totale willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop; daarom bieden wij een eenvoudig retourproces aan voor ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen.
Meld uw retour aan
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retourzending te registreren en een retourformulier te ontvangen.
Verpak het product zorgvuldig
Plaats de ongebruikte producten in de originele, ongeopende verpakking terug in de verzenddoos om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
Verstuur uw pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt; bewaar het verzendbewijs goed.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing